遇到“流氓外汇经纪商”,我该怎么办?
如果你在网上搜索“外汇经纪商骗局”,结果肯定会令你大吃一惊。外汇市场的监管越来越严格和全面,但是,不管是外国还是中国,行业内依然有很多违规的经纪商存在。幸运的是,这个市场最终仍将没有它们的容身之处,这是行业发展的必然趋势,也是“良币驱逐劣币”的不朽定义。
当你试图进入外汇交易世界时,一定要看清哪些经纪商是可靠的。要筛选出实力强、可靠的经纪商,你必须对其进行一些背景调查。现实中,交易已经比较难了,如果经纪商还做一些对交易者不利的事,那么盈利几乎就不可能了。
辨清是非
当看到网站或朋友圈上很多关于经纪商的消极评价和负面报道时,我们必须记住一个事实,就是很多交易者都是亏损的,也没有过盈利。很多消极的交易者会在网络上发布文章,指责经纪商(或其它外部因素)造成了他们的亏损。因此,当搜索潜在的外汇经纪商信息时,交易者必须能辨清是非。
很多时候,交易者总认为经纪商在有意造成他们的亏损。一些抱怨,如“我一下订单,市场就反向了”、“订单无法及时成交”、“我订单报价总是滑点,市场永远都跟我对着干”等等,这些带有情绪的言辞都很常见。这类交易经历对所有交易者来说都很正常,而且这个时候经纪商很可能并不是有问题的那一方。
新手外汇交易者即使有好的交易策略或计划也常常会亏损。他们更多会根据情绪和心理去进行交易。如果一个交易者预测市场会往某个方向走,他的正确率不过只有50%而已。新手交易者进入交易,肯定是因为当时的市场符合他的心理预期。而有经验的交易者则会对市场初步的趋势比较谨慎,甚至可能往相反的方向交易。这也让新手交易者非常困惑,很容易认为市场、或者经纪商总是和自己对着干,让自己无法盈利。大多数时候其实并不是这样,这只是因为交易者还不够了解市场动态而已。
当然,有时候也会有因为经纪商所引发的亏损。这通常是经纪商试图让客户为交易费用买单。有一些报道曾揭露经纪商恶意修改报价以触发客户订单止损。幸运的是,这种事情毕竟很少发生。交易并非零和博弈,经纪商主要还是通过交易量的增加来赚取更多佣金。总之,对经纪商来说,有越多长期交易的客户,它们的利润也越大。
滑点的问题也通常是一种心理现象。没有经验的交易者容易感到慌张,他们怕错过机会,所以急冲冲买入,抑或害怕亏损,所以匆匆卖出。在市场波动大的时候,经纪商无法保证订单是否能在指定价位执行,这就导致了滑点。需要特别指出的是,有些技术原因导致的滑点,任何经纪商都无法避免。止损单和限价单也是一样的,部分经纪商能保证触发止损和限价单,有些的则不能。即使是在最透明的市场,滑点也会发生,市场总是在波动中,我们无法永远得到想要的价格。
因此,交易者也好,从业者也罢,都必须端正对这个行业和市场的态度。有时候交易者假设的骗局,可能仅是因为他自身还不够了解交易市场罢了。
真正的问题
如果交易者和其经纪商之间的沟通不复存在了,那么真正的问题就来了。如果交易者无法获得经纪商的邮件回复,也无法接通电话,或者经纪商开始敷衍交易者的问题,那么这可能就是经纪商不再顾及客户利益的信号。
任何问题都应该被及时解决,经纪商应当向交易者提供帮助,以建立良好的客户关系。交易者和经纪商之间最重要的问题之一,就是交易者无法从账户出金。
因此,在国内市场,我们很多国外经纪商都在上海、北京或深圳等金融业发达的城市设立客服服务中心,以便及时解决客户的疑问。
自我保护
交易者要学会从一开始就保护自己免受不良经纪商的诈骗,尤其在中国这样的缺乏监管与透明的市场,投资骗局更是多如牛毛。以下步骤建议采用:
1.在线搜索经纪商的评论和反馈。集合所有观点,从中分辨事实。交易者也可能是有目的的。同时也搜索一下,这家经纪商是否因不良交易而染上污点。
2.确定是否有无法出金的投诉。如果有,尽量联系这些人以详问经历。
3.开通账户时要仔细阅读相关文件内容。开通账户时的奖励优惠政策也可能被用来阻止你出金。比如,交易者入金1,000美金,获得了2,000美金的奖金。后来交易者亏损了,就想拿回其它资金,这时候经纪商可能告知他无法出金,因为奖金不能取出。因此一定要完全了解文件上的内容,以防影响后续出金。
4.如果搜索了一家经纪商信息后,你对其比较满意,那么就可以先开通一个迷你账户、或者在账户中只存入少量资金。如果顺利的话,再考虑存入更多资金。如果你遇到了问题,尽量与经纪商沟通。如果沟通无法顺利,那么果断放弃,然后在网上客观写出自己的经历,以供他们做参考吧。
注意,一家经纪商的规模大小无法用来衡量风险水平。大型经纪商确实能提供更高标准的服务,但是2008年到2009年的金融危机及今年1月15日的“瑞郎黑天鹤事件”就能让大家看到,大型或者知名的公司也不一定就是安全的,该倒闭的照样破产倒闭。
如果已经与不良经纪商产生纠纷该怎么办?
很不幸,在中国,如果到了这个阶段你的选择确实不多。不过,还有一些事情是你可以做的:
1.通篇检查所有文件,确定你的经纪商确实有过失的行为。如果你忽略了一些东西,或者没有仔细阅读签署的文件,那么你应该怪的是你自己。
2.严肃对待经纪商,当然,不是过激行为。严正指出如果自己的问题得不到解决,那么你会采取行动。你可以将经纪商的行为公布到网上,或者向一些金融监管机构投诉等。
结语
很多假定骗局的根源其实是交易者不懂市场,却责怪经纪商有问题。但有时经纪商也会出现问题。交易者在开户前,一定要做好完全的准备和经纪商的调查工作。如果调查结果还不错,那么可以先尝试使用,仅小额入金,进行几场交易,然后出金。如果过程还算顺利,那么再进行另一笔入金。如果你已经处于麻烦的状况中,那么你应当找到证据证明经纪商有不良行为,如果双方沟通失败,最好是向监管机构或经侦部门进行报告并寻求帮助。
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